پادرا دیزل با هدف ارائه خدمات جامع، علمی و مبتنی بر فناوریهای روز دنیا در حوزه خودروهای سنگین و سبک، یک الگوی ممتاز در صنعت خدمات پس از فروش محسوب میشود.
تلاش ما این است که با فراهمآوردن ساختارهایی حرفهای، فرآیندهای نگهداری و پشتیبانی را به سطحی بالاتر از استانداردهای موجود ارتقا دهیم.
اهمیت خدمات پس از فروش در صنعت خودرو
خدمات پس از فروش در هر سازمان، بهویژه در صنعت خودرو، بخشی حیاتی برای حفظ رضایت مشتریان و تقویت وفاداری آنها است. پادرا دیزل با تمرکز بر ایجاد ارتباطات بلندمدت و اثربخش با مشتریان خود، توانسته است ساختاری پویا برای ارائه خدماتی مانند نگهداری پیشگیرانه، تعمیرات تخصصی، تأمین قطعات یدکی اصلی، پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته و خدمات گارانتی ایجاد کند. این خدمات نهتنها به افزایش طول عمر و کارایی خودروها کمک میکنند، بلکه ارزش افزودهای بینظیر به تجربه مشتریان اضافه میکنند.
خدمات ارائهشده توسط پادرا دیزل
نگهداری و تعمیرات
پادرا دیزل خدمات متنوعی را برای نگهداری و تعمیرات خودروها ارائه میدهد. این خدمات شامل ارائه راهکارهای جامع برای حفظ کارایی و افزایش عمر مفید خودرو است. مشتریان میتوانند از خدمات تخصصی متناسب با نیازهای خود بهرهمند شوند،
تعمیرات تخصصی موتور و گیربکس
بازسازی سیستمهای کلیدی برای بهبود عملکرد خودرو
عیبیابی الکتریکی (دیاگ)
تحلیل دقیق مشکلات الکتریکی و رفع آنها با ابزارهای پیشرفته
بررسی سیستم ترمز
تضمین ایمنی خودرو در شرایط مختلف جادهای
چکاپهای دورهای
پایش وضعیت کلی خودرو برای پیشگیری از خرابیهای پیشبینینشده
تعویض روغن و فیلترها
کاهش استهلاک موتور و افزایش کارایی آن
تأمین قطعات یدکی اصلی
این قطعات، مستقیماً از تولیدکنندگان معتبر تهیه شده و باعث افزایش طول عمر و بهبود کارایی خودرو میشوند. تمامی قطعات با ضمانت اصالت و کیفیت عرضه میشوند تا اطمینان دهیم که خودروهای مشتریان با بهترین عملکرد ممکن کار کنند.
قطعات اساسی
شامل لنت ترمز، فیلترها و روغن موتور برای خدمات پایه و نگهداری روزانه.
تعمیرات پیشرفته
قطعاتی مانند کیت کلاچ، قطعات جلوبندی و سیستم تعلیق برای بهبود عملکرد خودرو.
پیشگیری و محافظت
قطعاتی مانند تسمهها، شمعها و فیلترهای هوای کابین برای جلوگیری از فرسایش زودهنگام.
قطعات فصلی
قطعات مناسب برای تغییرات فصلی مانند تیغههای برفپاککن و مایعات ضدیخ.
بسته سفارشی
قطعات موردنیاز خاص که بر اساس مدل و نیازهای ویژه خودرو مشتری طراحی میشود.
خدمات گارانتی
تعویض قطعات معیوب: رفع مشکلات خودرو با استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت.
تعویض قطعات معیوب
رفع مشکلات خودرو با استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت.
گارانتی قطعات یدکی
تضمین کیفیت و عملکرد قطعات یدکی نصبشده
پشتیبانی اضطراری
دسترسی به خدمات ویژه برای شرایط اضطراری و غیرمنتظره
تمدید گارانتی
ارائه گزینههای تمدید گارانتی برای افزایش مدت پوشش خدمات.
پوشش هزینههای تعمیر
کاهش هزینههای مشتریان برای تعمیرات اساسی تحت گارانتی.
نمونه کارت گارانتی شرکت پادرا دیزل
امداد خودرو و پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته
پادرا دیزل با ارائه خدمات امداد خودرو و پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته، همواره در کنار مشتریان خود است. این خدمات به منظور رفع سریع و کارآمد مشکلات خودرو در هر ساعت از شبانهروز طراحی شدهاند. ویژگیهای اصلی این بخش عبارتند از:
دسترسی شبانهروزی
مشتریان میتوانند در هر ساعت از شبانهروز از طریق تماس تلفنی یا ارتباط آنلاین به تیم پشتیبانی پادرا دیزل دسترسی داشته باشند.
امداد جادهای
در صورت بروز خرابی در جاده، تیم امداد خودرو پادرا دیزل به سرعت در محل حاضر میشود و اقدامات لازم برای تعمیر یا جابهجایی خودرو را انجام میدهد.
تشخیص و رفع مشکل از راه دور
در بسیاری از موارد، تیم پشتیبانی با ارائه راهنماییهای دقیق از راه دور میتواند مشکلات را حل کند.
پشتیبانی چندکاناله
امکان ارتباط از طریق تلفن، ایمیل، واتساپ و پیامرسانهای دیگر برای دسترسی آسانتر به خدمات.
اطلاعرسانی شفاف
ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان درباره زمان حضور تیم امداد و فرآیند رفع مشکل.
تجهیزات پیشرفته
تیم امداد خودرو با تجهیزات مدرن و ابزارهای تخصصی آماده ارائه خدمات است.
ثبت و پیگیری درخواستها
امکان ثبت درخواست و پیگیری وضعیت خدمات از طریق سامانه آنلاین پادرا دیزل.
سیستم رزرو پیشرفته
پادرا دیزل با راهاندازی سیستم رزرو آنلاین، فرآیند دسترسی به خدمات را برای مشتریان ساده و سریع کرده است. این سیستم امکان مدیریت نوبتها، تغییر یا لغو رزرو را فراهم کرده و تجربهای راحت و کارآمد برای مشتریان به همراه دارد. شما میتوانید با تکمیل فرم زیر از خدمات پس از فروش و گارانتی بهرهمند شوید.
پادرا دیزل با ایجاد شبکهای گسترده از مراکز خدماتی در سراسر کشور، دسترسی به خدمات را برای تمامی مشتریان تسهیل کرده است.
این مراکز با تجهیزات مدرن و نیروی متخصص، خدماتی با کیفیت بالا ارائه میدهند.
اطلاعات مربوط به آدرس، شماره تماس و ساعات کاری این مراکز، بهراحتی از طریق وبسایت پادرا دیزل قابل دسترسی است. همچنین، اطلاعات تماس مرکز خدماتی شرکت در زیر ارائه شده است تا بتوانید سریعاً با ما در ارتباط باشی
نمایندگی استان تهران کد: ۱۲۰۲
تلفن تماس:
۰۲۱۷۷۲۲۹۰۰۰
همراه:
۰۹۱۲۲۹۸۷۱۸۷
نشانی: استان تهران، شهر تهران، بر بزرگراه رسالت، حد فاصل میدان رسالت و آیت، پلاک ۷۵۳ ، آقای فرهاد شاه پری
نقشه نشان
نقشه ویز
نقشه گوگل
نقشه بلد
شنبه تا چهارشنبه۸:۰۰ تا ۱۷
پنج شنبه و جمعه تعطیل
نمایندگی استان مازندران کد: ۱۱۰۱
تلفن تماس:
۰۱۱۳۵۱۸
همراه:
۰۹۱۱۱۱۱۱۵۹۰
آدرس: استان مازندران، بابل، کمربندی امیرکلا، شرکت خدمات خودرو بزرگ روشن، آقای عباس روشن
آدرس: زاهدان – بلوار یارگار امام – جنب زائر سرای امام رضا – کوچه نظام دوست – بلوار امام خمینی – طبقه همکف
نمایندگی آقای شهرکی
نقشه نشان
نقشه ویز
نقشه گوگل
نقشه بلد
شنبه تا چهارشنبه۸:۰۰ تا ۱۷
پنج شنبه و جمعه تعطیل
نمایندگی استان فارس کد: ۱۷۰۱
تلفن فروش:
۰۹۱۷۵۰۰۴۱۲۹
خدمات:
۰۹۱۷۳۳۹۵۵۸۴
آدرس دفتر فروش : استان فارس، شهر شیراز انتهای بلوار رحمت حد فاصل صفائی شمالی و زیر گذر چهارراه باهنر ساختمان ارم خودرو
نقشه نشان
نقشه ویز
نقشه گوگل
نقشه بلد
دفتر خدمات پس از فروش:آ استان فارس، شهر شیراز بلوار خلیج فارس، ۱۰۰ متر بالاتر از راردار فرودگاه، آقای امیرحسین زارع
نقشه نشان
نقشه ویز
نقشه گوگل
نقشه بلد
شنبه تا چهارشنبه۸:۰۰ تا ۱۷
پنج شنبه و جمعه تعطیل
فرم بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات
پادرا دیزل همواره به بازخوردهای مشتریان خود توجه ویژهای دارد. مشتریان میتوانند نظرات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه بازخورد ثبت کنند. این بازخوردها، پایهای برای توسعه و بهبود خدمات بوده و به پادرا دیزل کمک میکند تا نیازهای مشتریان را بهتر درک کند.
اطلاعات تماس با پادرا دیزلبرای دسترسی به خدمات یا کسب اطلاعات بیشتر، میتوانید از راههای زیر استفاده کنید:
آدرس دفتر مرکزی: تهران، اقدسیه، میدان ارتش، ساختمان رویال، طبقه ششم، واحد ۶۱
آدرس کارخانه: سمنان، منطقه ویژه اقتصادی گرمسار، خیابان قندی
ایمیل: info@padradiesel.com
تلفن: ۹۸۲۱۴۹۷۹۵۰۰۰+
پادرا دیزل: انتخابی برای آیندهای مطمئن
پادرا دیزل با تعهد به کیفیت، نوآوری و رضایت مشتریان، در تلاش است تا استانداردهای خدمات پس از فروش را به سطحی جدید ارتقا دهد. این شرکت، با ارائه خدمات حرفهای و مشتریمحور، انتخابی مطمئن برای مدیریت و نگهداری خودروهای شما است. تجربهای متفاوت و حرفهای با پادرا دیزل در انتظار شماست.